1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego frosty-device.com oraz warunki świadczenia usług przez frosty-device z siedzibą w Warszawie.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
- Serwis — strona internetowa frosty-device.com
- Usługodawca — frosty-device z siedzibą w Warszawie
- Użytkownik — osoba korzystająca z serwisu
- Usługi — kursy, warsztaty i inne usługi oferowane przez Usługodawcę
3. Warunki korzystania z serwisu
Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania z serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
- Podawania prawdziwych danych w formularzach
- Przestrzegania przepisów prawa
4. Usługi
4.1 Kursy i warsztaty
Usługodawca oferuje kursy gotowania i warsztaty kulinarne. Szczegółowe warunki poszczególnych kursów (program, cena, terminy) są opisane na stronie usług.
4.2 Rezerwacja
Rezerwacja miejsca na kursie następuje poprzez wypełnienie formularza zgłoszeniowego. Potwierdzenie rezerwacji zostanie przesłane na podany adres e-mail.
4.3 Płatności
Płatność za usługi odbywa się zgodnie z warunkami ustalonymi podczas rezerwacji. Ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych.
4.4 Rezygnacja
Użytkownik może zrezygnować z kursu:
- Do 7 dni przed terminem — zwrot 100% wpłaty
- Od 7 do 2 dni przed terminem — zwrot 50% wpłaty
- Mniej niż 2 dni przed terminem — brak zwrotu
4.5 Zmiana terminu
Zmiana terminu kursu przez Użytkownika jest możliwa do 48 godzin przed planowanymi zajęciami, bez dodatkowych opłat, w miarę dostępności miejsc.
5. Catering
Warunki świadczenia usług cateringowych są ustalane indywidualnie i potwierdzane w formie pisemnej lub elektronicznej przed realizacją usługi.
6. Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, materiały wideo) są własnością Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody jest zabronione.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępie do serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi
- Działania osób trzecich
- Skutki nieprawidłowego korzystania z serwisu przez Użytkownika
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe zgłaszającego. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 14 dni.
9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz klauzula informacyjna RODO dostępne w serwisie.
10. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania w serwisie. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024